Para dar início ao processo de garantia é obrigatória a apresentação da fatura de compra.

A garantia poderá ser acionada presencialmente ou online, preenchendo o nosso formulário de garantia e anexando uma fotografia ou vídeo demonstrando a avaria (opcional).

Deverá, posteriormente, aguardar o contacto da nossa equipa. Pode consultar os nossos termos e condições, assim como as exceções à garantia aqui.