FAQ
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@MARIANABOSSY
O que são equipamentos semi-novos? Todos os nossos equipamentos são fornecidos em estado igual a novo, cuidadosamente recondicionados, verificados e inspecionados ao pormenor pelos nossos técnicos em todas as suas funcionalidades e componentes. São equipamentos que já tiveram algum tipo de avaria? Não, os nossos equipamentos são na sua maioria stock certificado de exposição ou fornecidos diretamente por empresas certificadas e especializadas. Nós adquirimos, testamos integralmente e damos-lhes um aspeto novo. A bateria estará viciada ou terá menos autonomia por ser usada? Todas as baterias, para além de novas, são originais. Com isto pretendemos que os nossos clientes tenham a mesma experiência e desfrutem dos nossos equipamentos tanto quanto como se comprassem um equipamento novo. Quais os acessórios incluídos? Para além do nosso packaging exclusivo, todos os equipamentos são acompanhados de carregador e cabo de dados originais. Caso não fique satisfeito, é possível devolver? Sim claro, se comprou um produto e deseja devolvê-lo, terá até 14 dias após a sua aquisição para o fazer, desde que nas condições nas quais foi vendido e se mantiver as películas protetoras e selos de segurança intactos. São um Centro de Assistência Autorizado Apple? Não somos centro oficial, no entanto somos parceiros e temos uma relação próxima com o Centro de Assistência Autorizado Ponto Sagres. Como garantem peças originais? Somos rigorosos nos nossos testes e controlo de qualidade. Os largos anos de experiência permitiram-nos concluír que as peças fabricadas por terceiros não tinham a mesma fiabilidade e durabilidade. É verdade que a Apple não faz revenda de peças a empresas terceiras, a nossa forma de contornar isto consiste em tirar partido da economia circular, recorrendo à reutilização e recondicionamento das peças utilizadas. O funcionamento será o mesmo que num equipamento novo? Mediante os inúmeros testes e benchmarks a equipamentos usados que já foram feitos por especialistas, podemos concluir que não existe degradação do hardware suficiente ao ponto de afectar o seu funcionamento.