Quem Somos — ISELL & REPAIR

Quem Somos — ISELL & REPAIR

Somos a ISELL & REPAIR: uma empresa portuguesa especializada em tecnologia recondicionada e reparação de equipamentos Apple e Samsung. Desde 2016 ajudamos pessoas e empresas a aceder à melhor tecnologia por um preço mais justo — com a confiança de 3 anos de garantia e o serviço de três lojas físicas em Portugal.

Tudo começou com uma ideia

A ISELL & REPAIR nasceu em Torres Vedras, em 2016, fundada por Pedro Marques e pelo Cláudio Santos. A ideia era simples: dar uma segunda vida à tecnologia. Começámos cliente a cliente, reparação a reparação — a confiança construiu-se devagar, com quem passava pela loja.

A nossa história

  • 2016 — O início. Abrimos em Torres Vedras com o objectivo de dar uma segunda vida à tecnologia.
  • 2023 — Abertura da megastore. Consolidámos as várias lojas de Torres Vedras numa única loja de maior dimensão na Rua Santos Bernardes.
  • 2025 — Crescimento e novas lojas. Abrimos em Lisboa (Av. Miguel Bombarda) e, no final do ano, a iPremium juntou-se à ISELL & REPAIR nas Caldas da Rainha.
  • 2026 — A história continua. Dez anos depois, com mais estrutura, mais equipa e mais futuro.

O que fazemos

  • Venda de tecnologia recondicionada — iPhone, MacBook, iPad, Apple Watch, Samsung Galaxy e acessórios, com 3 anos de garantia.
  • Reparação de equipamentos — ecrã, bateria, câmaras, conectores, chassis e reparações complexas com micro-soldadura.
  • Retoma e compra de iPhones usados — avaliamos e compramos iPhones, dando-lhes uma nova vida.
  • Acessórios — carregadores, cabos, capas, auriculares e periféricos das melhores marcas.

Os nossos valores

  • Foco no cliente — criamos uma relação de proximidade e acompanhamos-te em todo o processo, antes e depois da compra.
  • Transparência — avaliações honestas, preços claros e propostas sem custos ocultos.
  • Qualidade garantida — todos os equipamentos são testados e certificados antes da venda, com 3 anos de garantia.
  • Sustentabilidade — prolongamos a vida útil de equipamentos electrónicos, reduzindo desperdício e impacto ambiental.
  • Proximidade — três lojas físicas e atendimento directo por telefone, WhatsApp e email.

A nossa equipa

Somos uma equipa jovem, dinâmica e com experiência em várias áreas: técnicos especializados em reparação e micro-soldadura, vendedores com conhecimento profundo dos produtos, marketeers, gestores, designers e developers de software.

Onde nos encontras

  • Torres Vedras (sede megastore): Rua Santos Bernardes, 32-A · 2560-362 Torres Vedras
  • Lisboa: Av. Miguel Bombarda, 124-126 · 1050-167 Lisboa
  • Caldas da Rainha: Av. 1º de Maio, 20 · 2500-018 Caldas da Rainha
  • Online: www.isell.pt — envio para todo o país

O que os nossos clientes dizem

Temos uma classificação de 4,7 em 5 no Trustpilot, com milhares de equipamentos vendidos e reparados em Portugal. Cada avaliação é uma responsabilidade acrescida para continuarmos a melhorar.

Descobre a nossa oferta

Perguntas frequentes

Desde quando existe a ISELL & REPAIR?

A ISELL & REPAIR foi fundada em 2016 em Torres Vedras. Em 2026 celebramos 10 anos a vender tecnologia recondicionada em Portugal.

Onde estão as lojas ISELL & REPAIR?

Temos três lojas físicas: a megastore em Torres Vedras (Rua Santos Bernardes, 32-A), uma loja em Lisboa (Av. Miguel Bombarda, 124-126) e uma loja em Caldas da Rainha (Av. 1º de Maio, 20, integração da iPremium). Vendemos também online em www.isell.pt com envio para todo o país.

A ISELL & REPAIR é uma empresa portuguesa?

Sim. A ISELL & REPAIR é uma empresa 100% portuguesa, fundada e sediada em Torres Vedras.

Que garantia dão aos equipamentos recondicionados?

Oferecemos 3 anos de garantia ISELL & REPAIR em todos os equipamentos recondicionados, cobrindo defeitos de funcionamento não provocados por uso indevido ou danos físicos.

Como funciona o processo de recondicionamento?

Cada equipamento passa por inspecção técnica completa, testes de funcionalidade, substituição de bateria quando necessário, limpeza, formatação e embalamento com packaging exclusivo ISELL & REPAIR. O processo é controlado pelo nosso ERP interno, desenvolvido pela equipa para garantir rastreabilidade completa de cada unidade.